메인최상단 이슈
2월! 보험핫이슈!        | 자동차보험료비교견적사이트 혁신! 탄만큼 보험료 낸다 자세히보기
무료상담전화 Self 내 자동차보험료 계산 Self 내보험료계산 Self 상품별보험비교 MD추천 암보험비교 보험프라자 수상내역! TOP

고객센터 보험핫이슈

보험핫이슈
보험핫이슈
"정보통신기술 발달로 손해보험 효율성 높아질 것"
작성자 관리자 작성일 2016-08-30 조회수969


"정보통신기술 발달로 손해보험 효율성 높아질 것"



[보험매일=이흔 기자] 정보통신(ICT)기술과 디지털 채널의 발전으로 손해보험사들의 손해율 관리나 보험금 지급 등에서 효율성이 높아질 것으로 기대된다는 주장이 나왔다.

보험연구원 이선주 연구원은 28일 'ICT 활용에 따른 손해보험회사의 업무 효율화'라는 제목의 보고서에서 이렇게 전망했다.

이 연구원은 우선 ICT를 활용해 실시간 데이터를 확보할 수 있게 됨에 따라 개별적인 요율을 산정해 보험료를 산출하는 것이 용이해질 것으로 내다봤다.

또 홈 사물인터넷(IoT)과 텔레매틱스 등 기술을 활용함으로써 보험사고를 양적·질적으로 감소시켜 손해율을 관리하는 데도 긍정적인 영향을 끼칠 것으로 전망했다.

주택이나 사무실에 센서를 부착하고 모바일 기기를 통해 제어하는 홈 사물인터넷으로 화재 등의 사고를 줄일 수 있으며, 차량 무선인터넷 기술인 텔레매틱스가 향상된 자동차 주행보조·안전기술 등과 결합해 마찬가지로 사고를 예방할 수 있다는 것이다.

실제로 영국의 경우 이런 기술 발달의 영향으로 1994년에서 2014년 사이 자동차 사고 사상자 수가 39.2% 감소했다고 이 연구원은 설명했다.

이 연구원은 아울러 보험금 청구의 경우에도 디지털 채널을 이용해 자동화함으로써 효율성이 높아지리라 전망했다.

특정 금액 미만이거나 보험사기가 의심되는 지표가 없는 보험금 청구 건에 대해서는 지급 심사가 자동화될 수 있다는 것이다.

이러한 변화에 따라 보험사들은 대외적으로 소비자 중심의 서비스를 제공하고, 대내적으로는 보상조직을 줄이면서 보험계약심사(언더라이팅)의 전문성을 높여야 한다고 이 연구원은 밝혔다.

이 연구원은 보험금 심사에 관한 정보를 투명하게 소비자에게 공개하고, 보상조직의 인력은 줄이되 업무 효율을 높이도록 데이터 수집 네트워크는 확장해야 한다고 주장했다.

또 언더라이팅·보상 조직에 대해서는 수준 높은 교육을 통해 직원들이 전문적 역량을 쌓도록 해야 한다고 제안했다.

그는 "개인 데이터에 대한 접근성이 확대되므로, 사이버범죄나 정보유출 등의 리스크를 관리해야 한다"고 덧붙였다. 



<출처 : 보험매일 >
관련기사보기
▶내용 전문을 보시려면 상단링크를 클릭하세요
Self 내보험료계산해보기
신청자명  
생년월일   
전화번호
E-mail
self 내보험료계산하기
보험정보 다음글/이전글
다음글 알리안츠생명, ‘저탄소 그린 캠페인’ 실시2016-08-31
이전글 DGB생명, 고객 초청 ‘원데이 쿠킹클래스’ 진행2016-08-29
목록

빠른상담신청

빠른상담신청

신청자명  
생년월일   
전화번호
E-mail
내보험료계산하기
자동차보험 보험료계산

개인

법인

신청자명
생년월일   
전화번호
이 메 일
찾아라! 최저보험료

실시간 상담현황

실시간 상담현황

  • 2-21 9:2염*애010****7428
  • 2-21 8:47G*E010****7650
  • 2-21 8:47문*식010****6609
  • 2-21 8:46G*E010****4231
  • 2-21 8:46문*식010****6609
  • 2-21 8:32이*혜010****0677
  • 2-21 8:31김*민010****4664
  • 2-21 8:25김*찬010****5443
  • 2-21 8:20하*오010****3141
  • 2-21 7:45최*주010****8658
  • 2-21 7:33안*관010****7374
  • 2-21 5:30이*민010****3280
  • 2-21 5:22이*규010****1236
  • 2-21 4:46신*승010****3812
  • 2-21 4:22노*희010****9269
  • 2-21 3:59김*완010****1751
  • 2-21 3:7천*성010****9639
  • 2-21 1:46김*희010****5165
  • 2-21 1:22최*균010****4946
  • 2-21 1:8노*일010****9949
  • 2-21 0:37김*길010****1489
  • 2-20 23:58윤*현010****5518
  • 2-20 23:57윤*현010****5518
  • 2-20 23:43선*현010****6988
  • 2-20 23:42김*연010****6050
  • 2-20 23:32최*현010****5456
  • 2-20 23:26김*원010****3710
  • 2-20 23:26황*일010****8087
  • 2-20 23:20임*진010****0114
  • 2-20 23:14김*영010****9059
  • 2-20 22:36양*연010****5292
  • 2-20 22:22채*례010****8113
  • 2-20 20:57이*원010****9001
  • 2-20 20:55이*원010****9001
  • 2-20 20:52김*비010****8662
  • 2-20 18:53권*현010****0119
  • 2-20 18:51김*일010****1563
  • 2-20 18:38오*언010****7985
  • 2-20 18:32김*경010****2063
  • 2-20 18:1김*영010****7755
  • 2-20 18:0김*영010****7755
  • 2-20 17:56강*화010****8006
  • 2-20 17:53정*원010****7336
  • 2-20 17:51권*진010****0407
  • 2-20 17:32최*표010****3203
  • 2-20 17:11이*규010****4597
  • 2-20 17:9조*임010****8990
  • 2-20 17:5최*영010****7173
  • 2-20 16:56김*효010****2692
  • 2-20 16:47안*혜010****9816
무료맞춤상담전화
보험 바로견적서비스
보험프라자 수상내역 및 거래보험사 안내
보험프라자 보험비교전문 설계팀

실비보험

실비보험비교사이트

의료실비보험비교사이트

운전자보험

운전자보험비교사이트

자동차보험

자동차보험비교

자동차보험료비교견적사이트

자동차보험

자동차보험비교

자동차보험료비교견적사이트

자동차보험

자동차보험비교

자동차보험료비교견적사이트

자동차보험

자동차보험비교

자동차보험료비교견적사이트

실비보험

실비보험비교사이트

암보험

암보험비갱신형

암보험비교사이트