메인최상단 이슈
4월! 보험핫이슈!        | 자동차보험료비교견적사이트 혁신! 탄만큼 보험료 낸다 자세히보기
무료상담전화 Self 내 자동차보험료 계산 Self 내보험료계산 Self 상품별보험비교 MD추천 암보험비교 보험프라자 수상내역! TOP

고객센터 보험핫이슈

보험핫이슈
보험핫이슈
"정보통신기술 발달로 손해보험 효율성 높아질 것"
작성자 관리자 작성일 2016-08-30 조회수971


"정보통신기술 발달로 손해보험 효율성 높아질 것"



[보험매일=이흔 기자] 정보통신(ICT)기술과 디지털 채널의 발전으로 손해보험사들의 손해율 관리나 보험금 지급 등에서 효율성이 높아질 것으로 기대된다는 주장이 나왔다.

보험연구원 이선주 연구원은 28일 'ICT 활용에 따른 손해보험회사의 업무 효율화'라는 제목의 보고서에서 이렇게 전망했다.

이 연구원은 우선 ICT를 활용해 실시간 데이터를 확보할 수 있게 됨에 따라 개별적인 요율을 산정해 보험료를 산출하는 것이 용이해질 것으로 내다봤다.

또 홈 사물인터넷(IoT)과 텔레매틱스 등 기술을 활용함으로써 보험사고를 양적·질적으로 감소시켜 손해율을 관리하는 데도 긍정적인 영향을 끼칠 것으로 전망했다.

주택이나 사무실에 센서를 부착하고 모바일 기기를 통해 제어하는 홈 사물인터넷으로 화재 등의 사고를 줄일 수 있으며, 차량 무선인터넷 기술인 텔레매틱스가 향상된 자동차 주행보조·안전기술 등과 결합해 마찬가지로 사고를 예방할 수 있다는 것이다.

실제로 영국의 경우 이런 기술 발달의 영향으로 1994년에서 2014년 사이 자동차 사고 사상자 수가 39.2% 감소했다고 이 연구원은 설명했다.

이 연구원은 아울러 보험금 청구의 경우에도 디지털 채널을 이용해 자동화함으로써 효율성이 높아지리라 전망했다.

특정 금액 미만이거나 보험사기가 의심되는 지표가 없는 보험금 청구 건에 대해서는 지급 심사가 자동화될 수 있다는 것이다.

이러한 변화에 따라 보험사들은 대외적으로 소비자 중심의 서비스를 제공하고, 대내적으로는 보상조직을 줄이면서 보험계약심사(언더라이팅)의 전문성을 높여야 한다고 이 연구원은 밝혔다.

이 연구원은 보험금 심사에 관한 정보를 투명하게 소비자에게 공개하고, 보상조직의 인력은 줄이되 업무 효율을 높이도록 데이터 수집 네트워크는 확장해야 한다고 주장했다.

또 언더라이팅·보상 조직에 대해서는 수준 높은 교육을 통해 직원들이 전문적 역량을 쌓도록 해야 한다고 제안했다.

그는 "개인 데이터에 대한 접근성이 확대되므로, 사이버범죄나 정보유출 등의 리스크를 관리해야 한다"고 덧붙였다. 



<출처 : 보험매일 >
관련기사보기
▶내용 전문을 보시려면 상단링크를 클릭하세요
Self 내보험료계산해보기
신청자명  
생년월일   
전화번호
E-mail
self 내보험료계산하기
보험정보 다음글/이전글
다음글 알리안츠생명, ‘저탄소 그린 캠페인’ 실시2016-08-31
이전글 DGB생명, 고객 초청 ‘원데이 쿠킹클래스’ 진행2016-08-29
목록

빠른상담신청

빠른상담신청

신청자명  
생년월일   
전화번호
E-mail
내보험료계산하기
자동차보험 보험료계산

개인

법인

신청자명
생년월일   
전화번호
이 메 일
찾아라! 최저보험료

실시간 상담현황

실시간 상담현황

  • 4-9 22:58김*경010****1587
  • 4-9 22:54윤*윤010****9777
  • 4-9 22:41임*훈010****4676
  • 4-9 22:40임*훈010****4676
  • 4-9 21:24안*현010****1555
  • 4-9 21:21김*수010****3817
  • 4-9 20:53정*기010****1021
  • 4-9 20:29이*훈010****8400
  • 4-9 19:52양*형010****5255
  • 4-9 19:29오*아010****6774
  • 4-9 19:29김*석010****8106
  • 4-9 19:10박*희010****2164
  • 4-9 19:10최*식010****4560
  • 4-9 18:5박*희010****7906
  • 4-9 17:48G*E010****9723
  • 4-9 17:39전*진010****1433
  • 4-9 17:38허*정010****8025
  • 4-9 17:38윤*호010****3846
  • 4-9 17:34이*진010****8554
  • 4-9 17:18강*석010****7062
  • 4-9 17:17최*호010****2480
  • 4-9 17:16김*용010****9773
  • 4-9 17:4전*배010****5350
  • 4-9 17:2전*배010****5350
  • 4-9 17:2옥*아010****1124
  • 4-9 16:58박*우010****3444
  • 4-9 16:57김*미010****4532
  • 4-9 16:55장*숙010****5397
  • 4-9 16:50이*훈010****3181
  • 4-9 16:45박*운010****1845
  • 4-9 16:45박*직010****9400
  • 4-9 16:43박*성010****9199
  • 4-9 16:42김*자010****2692
  • 4-9 16:37원*이010****7176
  • 4-9 16:30정*옥010****8757
  • 4-9 16:21이*민010****3010
  • 4-9 15:59표*연010****9915
  • 4-9 15:58김*희010****3363
  • 4-9 15:50이*아010****3544
  • 4-9 15:48이*아010****3544
  • 4-9 15:47김*두010****8512
  • 4-9 15:46김*두010****8512
  • 4-9 15:45김*두010****8512
  • 4-9 15:45이*훈010****0382
  • 4-9 15:45김*두010****8512
  • 4-9 15:41김*두010****8512
  • 4-9 15:39김*엽010****3670
  • 4-9 15:36김*호010****7091
  • 4-9 15:32윤*민010****3013
  • 4-9 15:31윤*민010****3013
무료맞춤상담전화
보험 바로견적서비스
보험프라자 수상내역 및 거래보험사 안내
보험프라자 보험비교전문 설계팀

실비보험

실비보험비교사이트

의료실비보험비교사이트

운전자보험

운전자보험비교사이트

자동차보험

자동차보험비교

자동차보험료비교견적사이트

자동차보험

자동차보험비교

자동차보험료비교견적사이트

자동차보험

자동차보험비교

자동차보험료비교견적사이트

자동차보험

자동차보험비교

자동차보험료비교견적사이트

실비보험

실비보험비교사이트

암보험

암보험비갱신형

암보험비교사이트