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농협생명 신년 고객의 소리 청취로 고객사랑 실천
작성자 관리자 작성일 2018-01-09 조회수132


농협생명 신년 고객의 소리 청취로 고객사랑 실천



[보험매일=방영석 기자] NH농협생명 서기봉 사장이 1월 8일 스마트콜센터를 찾아 콜청취를 체험했다.

이번 콜센터 체험은 신년을 맞아 고객 최접점에서 일하는 NH농협생명 스마트콜센터 직원들의 격려를 위해 마련됐으며, 이를 통해 고객의 소리를 적극 반영하는 고객중심의 상생 경영 실천 의지를 다졌다. 이번 행사에는 서기봉 사장뿐만 아니라 강태호 전략총괄부사장 등 부장급 이상 임직원 약 20명이 함께 참석했다.




후략



<출처 : 보험매일 >
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