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ING생명, 반복업무에 로봇처리 시스템 도입…생산성 향상
작성자 관리자 작성일 2018-03-16 조회수98


ING생명, 반복업무에 로봇처리 시스템 도입…생산성 향상




[보험매일=이흔 기자]  ING생명은 이달부터 로보틱 프로세스 자동화(RPA) 시스템을 도입해 업무처리의 효율성과 정확도가 크게 향상됐다고 15일 밝혔다.

RPA는 규칙 기반의 반복업무를 로봇 소프트웨어가 자동으로 처리하는 기술이다.

ING생명은 지난 1월 신계약, 데이터 산출, 고객 및 보험 상품 관리 등 모두 33개 프로세스에 RPA를 시범 적용했다.




후략



<출처 : 보험매일 >
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