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AXA손보, 모바일 서비스 리뉴얼
작성자 관리자 작성일 2018-06-08 조회수34


AXA손보, 모바일 서비스 리뉴얼




[보험매일=임성민 기자] AXA손해보험은 고객의 편의를 증대하고, 최적화된 모바일 사용 환경을 제공하기 위해 자사 모바일 페이지 및 어플리케이션을 전면 개편 했다고 1일 밝혔다.

AXA손보는 이번 리뉴얼을 통해 고객들에게 친숙한 대화형 기반의 계약관리 서비스인 ‘AXA Talk’와 고객의 계약 및 보상 내역을 한 눈에 확인 할 수 있는 ‘My AXA’ 기능을 신설하여 고객 맞춤형 서비스를 제공한다.

차량 정비쿠폰을 비롯한 각종 상품과 할인 혜택을 제공하는 AXA 멤버쉽 서비스 ‘혜택더모아’는 고객이 보유한 계약에 맞춰 필요한 상품이나 관심을 가질만한 혜택을 메인 페이지에 우선적으로 보여준다.

또한 모바일 웹과 앱의 사용자 특성을 고려하여 각 채널에 맞는 맞춤 서비스를 제공한다.




<출처 : 보험매일 >
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