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'매출 최우선' 종신보험 소비자 분쟁 촉발 우려
작성자 관리자 작성일 2018-07-04 조회수29


'매출 최우선' 종신보험 소비자 분쟁 촉발 우려




[보험매일=방영석 기자] 생명보험업계의 ‘매출 최우선’ 종신보험 판매가 향후 소비자와 보험사 사이의 분쟁을 촉발할 것이란 우려의 목소리가 높아지고 있다.

종신보험 대체 상품 개발에 실패한 생보업계가 중도인출 및 저해지 환급 기능을 접목한 신상품을 출시로 반전을 꾀하고 있으나, 보장성보험인 종신보험이 ‘저축’ 기능 중심으로 판매되는 부작용을 낳고 있기 때문이다.

종신보험의 저축 기능은 고액 보험료를 장기간 납부 가능할 때 거둘 수 있는 부가 기능이기 때문에 자칫 불완전판매를 주장하는 소비자의 대량 민원이 발생할 가능성을 배제할 수 없다.

◇ 안 팔리는 종신보험 목매는 생보사
2일 생보업계에 따르면 저해지‧중도인출 종신보험 상품의 판매 독려에 나서고 있는 가운데 ‘저축’ 기능이 강조된 판매 방식이 소비자 피해로 이어질 수 있다는 지적이 일고 있다.

사망보장에 대한 소비자들의 니즈가 줄어들면서 사망보험금이 주 보장인 종신보험도 중도인출 등 생존보장이나 저해지 기능을 통한 저렴한 보험료를 앞세워 판매되고 있기 때문이다.

보장성보험인 종신보험의 저축 기능은 어디까지나 고액 보험료를 장기간 납부하며 계약을 유지할 수 있는 소비자들에게 돌아가는 혜택이다.





후략



<출처 : 보험매일 >
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