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당국 "간결하고 이해도 높게 개정" 보험약관 말처럼 쉬워질까
작성자 관리자 작성일 2019-03-04 조회수19



당국 "간결하고 이해도 높게 개정" 보험약관 말처럼 쉬워질까



[보험매일=임성민 기자] 최종구 금융위원장이 소비자의 눈높이에 맞는 보험약관 개선을 주문한 가운데, 이에 대한 보험업계의 고충이 잇따르고 있다.

소비자의 약관 이해도 개선을 위해서는 용어의 명확한 풀이에 따른 해석의 용이성이 필요하지만, 간단·명료성까지 주문하는 것은 현실 불가능하다고 하소연하고 있는 것이다.

금융소비자단체도 제도 추진 취재에는 동의하지만 객관성과 투명성이 배제돼 향후 구조적인 문제로 소비자 피해가 발생할 수 있는 만큼 핵심이 배제된 정책이라고 비판했다.

◇ 간결하고 이해도 높은 약관? 현실적으로 어려워
27일 보험업계에 따르면 금융당국의 보험약관 이해도 개선을 위한 정책이 보험업계와 소비자보호단체로부터 핵심이 배제된 정책이라는 지적을 받고 있다.

지난 26일 최종구 금융위원장은 “소비자가 충분히 이해할 수 있는 약관을 만들기 위해 ‘보험약관 제도개선 TF’를 운영하겠다”며 약관 이해도 개선 작업을 위한 계획을 밝혔다.





후략



<출처 : 보험매일 >
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