[보험매일=안다정 기자] 신한생명이 고객과 소통하기 위해 최고경영자가 주요 거점지역으로 찾아가는 ‘CEO 현장집무실’을 운영한다고 밝혔다.

신한생명은 20일, CEO 현장집무실은 고객의 소리를 가장 빨리 경청함으로써 소비자보호 분야의 리딩컴퍼니로 도약하기 위해 새롭게 실시하는 고객참여제도를 운영하겠다고 밝혔다.

지난 16일에 처음으로 ‘CEO 현장집무실’이 경북 경주에서 진행됐으며, 대구권역 고객·설계사·지점장 27명이 현장 패널로 참여했다. 이 자리엔 성대규 사장을 비롯해 담당 부사장·본부장·CCO(금융소비자보호총괄책임자) 등이 본사 패널로 자리를 함께 했다.