메인최상단 이슈
9월! 보험핫이슈!        | 자동차보험료비교견적사이트 혁신! 탄만큼 보험료 낸다 자세히보기
무료상담전화 Self 내 자동차보험료 계산 Self 내보험료계산 Self 상품별보험비교 MD추천 암보험비교 보험프라자 수상내역! TOP

고객센터 보험정보게시판

보험정보
보험정보게시판
NH농협생명, 고객패널과 함께 한층 더 성장하다
작성자 관리자 작성일 2019-11-19 조회수71


NH농협생명, 고객패널과 함께 한층 더 성장하다


[보험매일=신영욱 기자] “콜센터 전화하면 음성으로 몇 번 누르라고 할 때까지 기다리는게 시간이 오래걸리드라구요. 통화하면서 핸드폰 화면으로 보면 훨씬 편할 것 같아요.” 

NH농협생명이 자사 고객패널의 제안을 수렴해 보이는ARS와 채팅상담 등이 가능한 모바일콜센터를 오픈한 배경이다. 보이는ARS 서비스는 기존 음성ARS의 제한적 기능으로 상담사 연결을 요청해야했던 고객 불편사항을 개선했다.

NH농협생명이 자사 고객패널을 통해 개선한 서비스는 이 뿐만이 아니다. 2016년 급증하는 보이스피싱 예방을 위해 시작한 어르신 금융사기 예방교육은 가까운 지인의 사기 피해를 목격한 제1기 고객패널의 제안에서 시작됐다. 의료소외계층을 위해 매년 농촌순회무료진료를 실시해 온 NH농협생명은 의료진료 프로그램에 금융사기 예방교육을 편성해 고령층 대상 금융사고 피해예방에 기여했다.






후략







<출처 : 보험매일 >
관련기사보기
▶내용 전문을 보시려면 상단링크를 클릭하세요

Self 내보험료계산해보기
신청자명  
생년월일   
전화번호
E-mail
self 내보험료계산하기
보험정보 다음글/이전글
다음글 DB손해보험, ‘휴면보험금 찾아주기’ 실시2019-11-20
이전글 교보생명, 장애인 자립 돕는 ‘함께하는 나눔 캠페인’ 실시2019-11-19
목록

빠른상담신청

빠른상담신청

신청자명  
생년월일   
전화번호
E-mail
내보험료계산하기
자동차보험 보험료계산

개인

법인

신청자명
생년월일   
전화번호
이 메 일
찾아라! 최저보험료

실시간 상담현황

실시간 상담현황

  • 9-26 12:38박*완010****0516
  • 9-26 12:8권*경010****1000
  • 9-26 12:6강*희010****3964
  • 9-26 10:36김*규010****3241
  • 9-26 9:57한*호010****9578
  • 9-26 9:52김*국010****7769
  • 9-26 9:30정*주010****0390
  • 9-26 9:9G*E010****4808
  • 9-26 8:53정*진010****2745
  • 9-26 7:47G*E010****8110
  • 9-26 4:59조*자010****4361
  • 9-26 2:37장*훈010****2684
  • 9-26 1:54정*길010****6656
  • 9-25 23:59윤*석010****9353
  • 9-25 22:25손*욱010****4632
  • 9-25 22:1임*호010****3674
  • 9-25 19:24이*희010****1365
  • 9-25 18:58서*우010****8181
  • 9-25 18:46G*E010****4753
  • 9-25 18:20민*희010****0810
  • 9-25 18:10김*수010****9183
  • 9-25 18:0하*영010****6134
  • 9-25 18:0황*중010****3488
  • 9-25 17:58장*영010****5067
  • 9-25 17:51심*대010****9398
  • 9-25 17:46D*N010****1003
  • 9-25 17:42홍*호017****3333
  • 9-25 17:31김*선010****3333
  • 9-25 17:25이*진010****7594
  • 9-25 17:11백*화010****0600
  • 9-25 17:11임*호010****7018
  • 9-25 17:7이*준010****8886
  • 9-25 17:4조*호010****5738
  • 9-25 17:3전*경010****8327
  • 9-25 17:1방*한010****4240
  • 9-25 16:58박*연010****0421
  • 9-25 16:56서*철010****8173
  • 9-25 16:49어*연010****2695
  • 9-25 16:43김*선010****7930
  • 9-25 16:38이*원010****4553
  • 9-25 16:36유*종010****4201
  • 9-25 16:27김*선010****7930
  • 9-25 16:27민*희010****0810
  • 9-25 16:14이*윤010****7232
  • 9-25 15:39정*순010****8555
  • 9-25 15:36이*진010****0896
  • 9-25 15:28유*란010****1812
  • 9-25 15:21정*경010****7944
  • 9-25 15:20김*정010****4509
  • 9-25 15:10윤*찬010****4887
무료맞춤상담전화
보험 바로견적서비스
보험프라자 수상내역 및 거래보험사 안내
보험프라자 보험비교전문 설계팀

실비보험

실비보험비교사이트

의료실비보험비교사이트

운전자보험

운전자보험비교사이트

자동차보험

자동차보험비교

자동차보험료비교견적사이트

자동차보험

자동차보험비교

자동차보험료비교견적사이트

자동차보험

자동차보험비교

자동차보험료비교견적사이트

자동차보험

자동차보험비교

자동차보험료비교견적사이트

실비보험

실비보험비교사이트

암보험

암보험비갱신형

암보험비교사이트