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보험사 ‘상품 비교·설명 시스템’ 업데이트 방치
작성자 관리자 작성일 2021-02-19 조회수56


보험사 ‘상품 비교·설명 시스템’ 업데이트 방치



[보험매일=김은주 기자] 법인보험대리점(GA) 소속 설계사들이 업무에 활용할 수 있도록 ‘보험상품 비교·설명 시스템’이 오픈된 지 3년이 넘었으나 여전히 활성화되지 못한 채 운영에 애를 먹고 있다.

여전히 다수의 보험사들이 실시간 상품정보 입력 작업을 소홀히 하고 있는 탓이다. 특히 푸르덴셜생명과 롯데손보의 경우 마지막으로 상품정보를 입력한 날짜가 지난 2017년으로, 시스템 정식 오픈 이후 단 한번도 업데이트가 이뤄지지 않은 것으로 나타났다.

보험사들이 거의 방치 수준으로 관련 업무에서 손을 놓으면서 GA 설계사들에게 그 불편을 고스란히 떠넘기고 있다는 지적이 나온다.

◇ 상품정보 업데이트 소홀 ‘여전’

18일 업계에 따르면 올해 들어 ‘보험상품 비교·설명 시스템’ 상에 상품정보 업데이트가 단 한 차례라도 이뤄진 적이 있는 보험사는 총 16곳에 불과한 것으로 나타났다.

해당 시스템은 GA채널을 운영하고 있는 보험사 33곳(생보사 21곳, 손보사 12곳)이 각사 보험상품에 대한 자료를 직접 실시간으로 입력하도록 되어 있지만 이를 제대로 수행하고 있는 곳이 많지 않은 실정이다.











후략







<출처 : 보험매일 >
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