메인최상단 이슈
2월! 보험핫이슈!        | 자동차보험료비교견적사이트 혁신! 탄만큼 보험료 낸다 자세히보기
무료상담전화 Self 내 자동차보험료 계산 Self 내보험료계산 Self 상품별보험비교 MD추천 암보험비교 보험프라자 수상내역! TOP

고객센터 보험핫이슈

보험핫이슈
보험핫이슈
흥국생명 콜센터, KSQI 우수 콜센터로 선정
작성자 관리자 작성일 2016-08-31 조회수1191


흥국생명 콜센터, KSQI 우수 콜센터로 선정



 

▲ 흥국생명은 자사 콜센터가 ‘2016 한국산업의 서비스품질 지수조사(KSQI)’에서 5년 연속 우수 콜센터로 선정됐다고 30일 밝혔다.

[보험매일=방영석 기자] 흥국생명은 자사 콜센터가 ‘2016 한국산업의 서비스품질 지수조사(KSQI)’에서 5년 연속 우수 콜센터로 선정됐다고 30일 밝혔다.

한국능률협회컨설팅에서 주관하는 KSQI는 서비스품질에 대한 고객들의 체감 정도를 나타내는 지수로써 기업의 상품 및 서비스 가치를 전달하는 접점(대면채널, 비대면채널)에서 고객이 지각하는 서비스 품질 수준을 평가하여 서비스 이행률 관점에서 지수화한 것이다.

흥국생명 콜센터는 전년 대비 2점 상승한 94점을 획득하여 5년 연속 우수 콜센터로 선정됐다.

흥국생명 김주윤 대표이사와 티시스 신동선 대표이사는 우수 콜센터 선정을 자축하며 그동안 고생한 콜센터 관리자와 우수 상담사들의 노고를 치하했다.

콜센터 관리자와 상담사들은 고객응대의 힘으로 고객의 가치를 창조한다는 각오로 고객중심의 센터로 응대품질향상, 효율운영 등을 통하여 고객에게 최상의 감동을 주는 센터로 성장할 것을 다짐했다.



<출처 : 보험매일 >
관련기사보기
▶내용 전문을 보시려면 상단링크를 클릭하세요
 

Self 내보험료계산해보기
신청자명  
생년월일   
전화번호
E-mail
self 내보험료계산하기
보험정보 다음글/이전글
다음글 보험사 동료도 등친 외국계 지점장…자수까지 6년간 아무도 몰라2016-09-01
이전글 알리안츠생명, ‘저탄소 그린 캠페인’ 실시2016-08-31
목록

빠른상담신청

빠른상담신청

신청자명  
생년월일   
전화번호
E-mail
내보험료계산하기
자동차보험 보험료계산

개인

법인

신청자명
생년월일   
전화번호
이 메 일
찾아라! 최저보험료

실시간 상담현황

실시간 상담현황

  • 2-28 3:12안*찬010****7797
  • 2-28 3:11안*찬010****7797
  • 2-28 2:20김*송010****0627
  • 2-28 0:40김*수010****3155
  • 2-27 22:54김*로010****4561
  • 2-27 22:53신*운010****7653
  • 2-27 22:22홍*동010****1234
  • 2-27 21:59이*울010****4360
  • 2-27 21:49이*희010****1244
  • 2-27 21:11이*웅010****5393
  • 2-27 20:23김*훈010****6163
  • 2-27 20:6남*화010****1909
  • 2-27 19:33황*택010****4837
  • 2-27 19:32엄*희010****5590
  • 2-27 19:31엄*희010****5590
  • 2-27 19:28김*훈010****6163
  • 2-27 19:26김*호010****3965
  • 2-27 19:13천*준010****8520
  • 2-27 18:42정*징031****0954
  • 2-27 18:38안*혁010****4077
  • 2-27 18:2김*정010****2820
  • 2-27 17:55이*주010****7150
  • 2-27 17:48이*영010****0248
  • 2-27 17:38이*정010****4572
  • 2-27 17:32문*환010****1913
  • 2-27 17:29양*영010****0182
  • 2-27 17:26이*진010****0833
  • 2-27 17:26정*훈010****8223
  • 2-27 17:24유*성010****3652
  • 2-27 17:9서*순010****1597
  • 2-27 17:7강*영010****5350
  • 2-27 17:2박*진010****5762
  • 2-27 16:57양*옥010****7859
  • 2-27 16:57양*옥010****7859
  • 2-27 16:57양*옥010****7859
  • 2-27 16:50J*N010****1277
  • 2-27 16:46박*규010****0012
  • 2-27 16:41이*구010****9461
  • 2-27 16:39윤*혁010****7399
  • 2-27 16:39윤*현010****1945
  • 2-27 16:22대*예010****5888
  • 2-27 16:21대*예010****4633
  • 2-27 16:18금*봉010****0554
  • 2-27 16:1박*정010****6738
  • 2-27 15:57김*철010****2824
  • 2-27 15:54마*준010****1188
  • 2-27 15:48김*록010****4730
  • 2-27 15:42김*하010****7755
  • 2-27 15:34이*재010****4210
  • 2-27 15:28정*정010****3814
무료맞춤상담전화
보험 바로견적서비스
보험프라자 수상내역 및 거래보험사 안내
보험프라자 보험비교전문 설계팀

실비보험

실비보험비교사이트

의료실비보험비교사이트

운전자보험

운전자보험비교사이트

자동차보험

자동차보험비교

자동차보험료비교견적사이트

자동차보험

자동차보험비교

자동차보험료비교견적사이트

자동차보험

자동차보험비교

자동차보험료비교견적사이트

자동차보험

자동차보험비교

자동차보험료비교견적사이트

실비보험

실비보험비교사이트

암보험

암보험비갱신형

암보험비교사이트